✦ Hotel Santa Lucia
Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site enregistre sur votre appareil ; des outils similaires (comme le stockage local du navigateur) fonctionnent de la même façon. Cette politique concerne uniquement le site www.hotelsantalucia.it. La réservation et le séjour relèvent de l’information que l’hôtel vous remet lors de la réservation et du check-in.
Cookies et outils que nous utilisons
Avant votre choix, le site n’utilise que des outils techniques. Les autres ne démarrent que si vous les activez depuis le bandeau.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| sl_prefs | Hotel Santa Lucia | Mémorise votre choix sur les cookies et son ID de consentement | 6 mois | Non (technique) |
| sl_prefs_log | Hotel Santa Lucia (stockage local) | Copie sur votre appareil des choix effectués | Jusqu’à suppression dans le navigateur | Non (technique) |
| _GRECAPTCHA | Google (reCAPTCHA) | Protège le formulaire de contact du spam ; chargé seulement quand vous utilisez le formulaire | 6 mois | Non (sécurité) |
| wfh4_session_uuid, wfh4_session_expires | GuestRM (stockage local) | Chat de l’assistant virtuel : mémorise la conversation ouverte | Indiquée par GuestRM | Oui – « Assistant virtuel » |
| NID et autres cookies Google | Google (carte intégrée) | Fonctionnement de la carte Google et collecte de données par Google | Indiquée par Google | Oui – « Contenus tiers » |
| mtm_consent_removed | Hotel Santa Lucia (Matomo) | Créé seulement si vous choisissez de vous exclure des statistiques, pour mémoriser ce choix | Environ 13 mois | Non (technique) |
Services sans cookies
L’encadré météo demande les prévisions à Open-Meteo : le service reçoit l’adresse IP de votre appareil, mais n’enregistre pas de cookies. Le bouton « Réserver » mène au site de réservation Beddy, qui a sa propre politique. Les polices du site sont hébergées sur notre serveur. Pour les statistiques de visite, nous utilisons Matomo, installé sur un serveur en Italie géré par Design e Servizi, sans cookies et avec l’adresse IP abrégée : c’est pourquoi aucun consentement n’est nécessaire. Vous pouvez tout de même vous exclure des statistiques avec l’encadré ci-dessous. Nous n’utilisons aucun outil publicitaire.
Comment donner, modifier ou retirer le consentement
Lors de la première visite, un bandeau vous demande votre choix : « Tout accepter », « Tout refuser » ou « Personnaliser », avec la même visibilité. Fermer le bandeau avec la X ne vaut pas consentement. Vous pouvez changer d’avis à tout moment via le lien Préférences de cookies en bas de chaque page. Le choix est valable 6 mois, puis nous vous le redemandons. Vous pouvez aussi supprimer les cookies dans les paramètres du navigateur.
Registre des choix
Pour pouvoir prouver le consentement reçu (art. 7 RGPD), nous enregistrons chaque choix sur un serveur géré pour notre compte par Design e Servizi : ID de consentement aléatoire (visible dans le panneau Préférences), date et heure, catégories acceptées et refusées, version du bandeau, adresse IP abrégée et type de navigateur. Nous n’enregistrons pas le nom. Les données sont conservées 13 mois.
Responsable et contacts
Hotel Santa Lucia di Sammarco Salvatore, Via Alfonso Gatto 44, 84010 Minori (SA), Italie · TVA 01090520659 · info@hotelsantalucia.it · +39 089 877142. Pour vos droits, voir la Politique de confidentialité.
