✦ Tutto quello che c'è da sapere
Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni sul soggiorno all'Hotel Santa Lucia di Minori.
Le tue domande
Domande Frequenti
Animali
Accettate animali di piccola taglia?
Generalmente sì, ma è sempre meglio chiederlo al momento della prenotazione. Gli animali di piccola e media taglia sono i benvenuti nella nostra struttura e possono accedere anche al ristorante. Chiediamo solo il costo del kit per la sanificazione della camera (€ 20,00).
Spiaggia
Quanto dista la spiaggia dall'albergo?
Cinquanta metri.
La spiaggia è pubblica o privata? Sabbiosa o rocciosa?
L'hotel è convenzionato con il Lido California, a pochi metri dall'hotel e raggiungibile a piedi, attrezzato con cabina, ombrelloni e sdraio. La spiaggia è di sabbia e ghiaia.
Ombrelloni e lettini sono inclusi nel prezzo?
No. Il servizio costa da € 20,00 a € 40,00 (1 ombrellone e 2 lettini) secondo la fila e si paga direttamente in loco. Per un soggiorno ad agosto è preferibile prenotarlo in anticipo.
Collegamenti
Quali sono le località più vicine alla vostra struttura?
Maiori, Amalfi e Ravello; per saperne di più su queste località consulta la pagina Posizione.
Qual è la fermata del bus più vicina?
La fermata del bus è a pochissimi metri dall'hotel (10 metri).
Qual è l'aeroporto più vicino?
Salerno Costa d'Amalfi, a 20 km, e Napoli Capodichino, a 60 km. Le indicazioni per arrivare sono nella pagina Come raggiungerci.
È facile raggiungere Pompei, Paestum, Capri, Sorrento e le altre mete dal vostro hotel?
Sì, sia con la propria auto sia con i mezzi pubblici. In ogni caso vi forniamo tutto il materiale informativo della zona: cartine stradali, orari di bus, treni e traghetti e depliant dei luoghi da visitare.
Noleggi
È possibile noleggiare uno scooter?
Sì, alla reception. La consegna richiede solo poche ore e avviene direttamente in albergo a cura della compagnia convenzionata. Il costo medio di uno scooter è di € 60,00 al giorno.
Internet
L'hotel dispone di una connessione internet?
Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutte le camere e negli spazi comuni. Accanto alla reception c'è anche un PC con connessione internet a vostra disposizione.
Check-in / Check-out
È possibile fare il check-in anticipato o il check-out posticipato?
Il check-in anticipato è possibile, secondo disponibilità. Il check-out posticipato è possibile, con un supplemento.
Da che ora si può entrare in camera e a che ora va liberata?
L'arrivo è consigliato dalle 14:00 alle 20:00. Le camere vanno liberate entro le 11:00 del giorno di partenza. Se pensate di arrivare fuori da questi orari, avvisateci con qualche giorno di anticipo.
Deposito bagagli
Avete un deposito bagagli?
Sì, è possibile lasciare i bagagli in custodia.
Aria condizionata
Le camere hanno l'aria condizionata? C'è un supplemento?
Tutte le camere sono dotate di climatizzatore, attivo giorno e notte senza limiti di orario da maggio a ottobre. Non c'è alcun supplemento.
Le camere
Le camere hanno tutte il balcone?
Tutte le camere hanno il balcone privato, tranne le camere standard (Economy), che hanno la finestra.
Ci sono camere per fumatori?
No, tutte le camere sono per non fumatori.
I terrazzini delle camere hanno sedie e tavolo?
Sì.
Che tipologie di camere ci sono e che servizi hanno?
Tutte le camere sono insonorizzate e dotate dei comfort più moderni: bagno privato, linea cortesia, asciugacapelli, telefono diretto, TV satellitare, filodiffusione, aria condizionata, frigobar, cassaforte, serratura elettronica e Wi-Fi. Il pacchetto Sky TV è disponibile nelle Superior, De Luxe e Mini Suite. Due camere sono predisposte per persone con disabilità. Le caratteristiche delle singole tipologie sono nella pagina Camere.
Accesso disabili
Ci sono barriere architettoniche per persone con disabilità?
No. L'hotel è stato ristrutturato evitando le barriere architettoniche ed è organizzato per accogliere ospiti con disabilità: ingresso, ascensore e 2 camere attrezzate.
Ci sono camere attrezzate per ospiti con disabilità?
Sì. L'Hotel Santa Lucia dispone di due camere per persone con disabilità, con tutti i servizi e i comfort necessari.
Ascensore
La struttura ha l'ascensore?
Sì. L'ascensore, per un massimo di quattro persone, serve tutti i piani ed è accessibile alle persone con disabilità.
Da quanti piani è composta la struttura?
Piano terra, primo piano, secondo piano e solarium.
Parcheggio
Dove si può parcheggiare? Quanto costa il garage?
Disponiamo di un garage interno custodito e di un parcheggio convenzionato a pagamento, con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto. Prezzi per notte: auto € 22,00, moto € 20,00, minivan 9 posti € 30,00.
Si può parcheggiare vicino all'hotel?
Sì, nei parcheggi comunali (strisce blu), a pagamento dalle 08:00 alle 02:00.
Posso lasciare l'auto davanti all'hotel?
Solo per una breve sosta per il carico e lo scarico dei bagagli.
Piscina
L'hotel ha la piscina?
No.
Solarium
L'hotel ha un solarium?
Sì, una terrazza attrezzata dove prendere il sole sui lettini o sorseggiare un cocktail comodamente seduti all'ombra.
Bar
L'hotel ha un bar?
Sì.
Ristorante
C'è un ristorante nell'albergo? A che ora sono serviti i pasti?
Sì, il ristorante interno «Garum», la cui sala può ospitare fino a cento persone; si può cenare anche sulla terrazza all'aperto (40 posti). Pranzo: solo la domenica e per eventi e giorni speciali. Cena: dalle 19:00 alle 22:00. Il Garum offre una ricca cucina locale, con menù a base di pesce e un'ampia scelta di vini della cantina Sammarco. Vi chiediamo un abbigliamento sportivo o elegante: non sono ammessi ospiti in costume da bagno o a piedi nudi.
Colazione
La prima colazione è inclusa? Che tipo di colazione è servita?
Sì, la colazione continentale è inclusa nel prezzo della camera.
È possibile fare colazione il giorno di arrivo? Quanto costa?
Sì, al buffet continentale, al costo di € 20,00 a persona.
Se parto presto la mattina posso fare colazione?
La colazione è servita dalle 07:00 alle 10:30. Se partite prima, potete chiedere una colazione da portare via: vi preghiamo di accordarvi con la reception la sera prima della partenza.
Servizio biancheria
L'hotel ha un servizio biancheria?
Sì, a pagamento, dal lunedì al sabato.
Nelle vicinanze
Ci sono minimarket nelle vicinanze?
Sì, il più vicino è a pochi passi dall'hotel.
Ci sono altri bar e ristoranti nelle vicinanze?
Sì.
C'è un centro fitness nelle vicinanze?
Sì, a 300 metri c'è un centro benessere con piscina, bagno turco, sauna, massaggi, idromassaggio e palestra, aperto tutto l'anno.
L'hotel ha attrezzature sportive?
No. A pochi metri dall'hotel ci sono un campo da tennis, un campo da bocce e un campo di calcetto, a pagamento: per informazioni chiedete alla reception.
Come prenotare
Come posso prenotare?
Dopo aver verificato e avuto conferma della disponibilità, la prenotazione si può fare via e-mail o per telefono.
Si può prenotare la camera online?
Certamente: basta collegarsi al sistema di prenotazione online e scegliere la camera.
Posso prenotare comunicando solo i dati della carta di credito?
Sì, comunicando numero e data di scadenza della carta per e-mail o per telefono. In questo caso non è richiesto alcun acconto.
Serve un acconto per prenotare la camera?
Per soggiorni fino a 3 notti chiediamo una caparra pari al costo della prima notte; per soggiorni superiori a 3 notti, il costo della prima notte più il 30% dell'importo totale. Il bonifico può essere inviato alle coordinate bancarie dell'hotel.
I prezzi sono per persona o per camera?
Per camera, tranne pacchetti e promozioni, dove i prezzi sono per persona.
È possibile saldare l'intero conto all'arrivo?
Sì, in contanti o con carta di credito. Non si accettano assegni.
Cancellazioni
Se parto prima del previsto pago una penale?
In caso di partenza anticipata viene addebitato l'intero soggiorno.
La cancellazione della prenotazione comporta penali?
Le cancellazioni fino a 3 giorni prima della data di arrivo non hanno costi. Le cancellazioni tardive e la mancata presentazione comportano l'addebito della prima notte per soggiorni fino a 3 notti; per soggiorni superiori a 3 notti, la prima notte più il 30% del totale della prenotazione.
Carte di credito
Accettate carte di credito, bancomat o assegni?
Si può pagare con carta di credito o in contanti. Non si accettano assegni.
Tassa di soggiorno
C'è l'imposta di soggiorno?
Sì (delibera del Comune di Minori n. 6 del 31/03/2014): è dovuta per tutto l'anno ed è di € 4,00 per gli alberghi quattro stelle. Sono esenti: i non residenti fino al quattordicesimo anno di età; le persone con disabilità; i volontari in servizio per eventi organizzati dal Comune o per emergenze ambientali.
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