Questions Fréquentes

En général oui, mais il vaut toujours mieux le demander lors de la réservation. Les animaux de petite et moyenne taille sont les bienvenus et peuvent aussi accéder au restaurant. Nous demandons seulement le coût du kit de désinfection de la chambre (20,00 €).

Cinquante mètres.

L'hôtel a une convention avec le Lido California, à quelques mètres et accessible à pied, équipé de cabines, parasols et transats. La plage est de sable et de galets.

Non. Le service coûte de 20,00 € à 40,00 € (1 parasol et 2 transats) selon la rangée et se paie sur place. Pour un séjour en août, il vaut mieux réserver à l'avance.

Maiori, Amalfi et Ravello ; pour en savoir plus sur ces localités, consultez la page Situation.

L'arrêt de bus est à quelques mètres de l'hôtel (10 mètres).

Salerne Costa d'Amalfi, à 20 km, et Naples Capodichino, à 60 km. L'itinéraire se trouve sur la page Comment nous rejoindre.

Oui, en voiture comme en transports en commun. Dans tous les cas, nous vous fournissons toute la documentation de la région : cartes routières, horaires des bus, trains et ferries et dépliants des lieux à visiter.

Oui, à la réception. La livraison ne prend que quelques heures et se fait directement à l'hôtel par la société partenaire. Le coût moyen d'un scooter est de 60,00 € par jour.

Le Wi-Fi gratuit est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs. Un PC avec connexion internet est aussi à votre disposition à côté de la réception.

L'arrivée anticipée est possible selon les disponibilités. Le départ tardif est possible, avec un supplément.

L'arrivée est conseillée entre 14h00 et 20h00. Les chambres doivent être libérées avant 11h00 le jour du départ. Si vous pensez arriver en dehors de ces horaires, prévenez-nous quelques jours à l'avance.

Oui, vous pouvez laisser vos bagages en consigne.

Toutes les chambres sont climatisées, jour et nuit sans limite d'horaire de mai à octobre. Il n'y a aucun supplément.

Toutes les chambres ont un balcon privé, sauf les chambres standard (Economy), qui ont une fenêtre.

Non, toutes les chambres sont non-fumeurs.

Oui.

Toutes les chambres sont insonorisées et dotées du confort moderne : salle de bain privée, produits d'accueil, sèche-cheveux, téléphone direct, TV satellite, musique d'ambiance, climatisation, minibar, coffre-fort, serrure électronique et Wi-Fi. Le bouquet Sky TV est disponible dans les Superior, De Luxe et Mini Suite. Deux chambres sont aménagées pour les personnes handicapées. Les caractéristiques de chaque type se trouvent sur la page Chambres.

Non. L'hôtel a été rénové en évitant les barrières architecturales et il est organisé pour accueillir les personnes handicapées : entrée, ascenseur et 2 chambres équipées.

Oui. L'Hotel Santa Lucia dispose de deux chambres pour personnes handicapées, avec tous les services et le confort nécessaires.

Oui. L'ascenseur, pour quatre personnes au maximum, dessert tous les étages et est accessible aux personnes handicapées.

Rez-de-chaussée, premier étage, deuxième étage et solarium.

Nous disposons d'un garage intérieur surveillé et d'un parking partenaire payant, avec service de prise en charge et de restitution du véhicule. Prix par nuit : voiture 22,00 €, moto 20,00 €, minibus 9 places 30,00 €.

Oui, dans les parkings municipaux (lignes bleues), payants de 8h00 à 2h00.

Seulement pour un court arrêt pour charger et décharger les bagages.

Non.

Oui, une terrasse aménagée pour bronzer sur les transats ou siroter un cocktail confortablement assis à l'ombre.

Oui.

Oui, le restaurant de l'hôtel « Garum », dont la salle peut accueillir jusqu'à cent personnes ; on peut aussi dîner sur la terrasse en plein air (40 places). Déjeuner : seulement le dimanche et pour les événements et jours spéciaux. Dîner : de 19h00 à 22h00. Le Garum propose une riche cuisine locale, avec des menus de poisson et un large choix de vins de la cave Sammarco. Merci de porter une tenue décontractée ou élégante : les clients en maillot de bain ou pieds nus ne sont pas admis.

Oui, le petit-déjeuner continental est inclus dans le prix de la chambre.

Oui, au buffet continental, pour 20,00 € par personne.

Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 10h30. Si vous partez plus tôt, vous pouvez demander un petit-déjeuner à emporter : merci de vous arranger avec la réception la veille du départ.

Oui, payant, du lundi au samedi.

Oui, la plus proche est à quelques pas de l'hôtel.

Oui.

Oui, à 300 mètres se trouve un centre de bien-être avec piscine, hammam, sauna, massages, bain à remous et salle de sport, ouvert toute l'année.

Non. À quelques mètres de l'hôtel se trouvent un court de tennis, un terrain de boules et un terrain de foot à cinq, payants : renseignez-vous à la réception.

Après avoir vérifié et obtenu la confirmation de la disponibilité, vous pouvez réserver par e-mail ou par téléphone.

Bien sûr : il suffit d'accéder au système de réservation en ligne et de choisir la chambre.

Oui, en communiquant le numéro et la date d'expiration de la carte par e-mail ou par téléphone. Dans ce cas, aucun acompte n'est demandé.

Pour les séjours jusqu'à 3 nuits, nous demandons des arrhes égales au prix de la première nuit ; pour les séjours de plus de 3 nuits, la première nuit plus 30 % du montant total. Le virement peut être envoyé aux coordonnées bancaires de l'hôtel.

Par chambre, sauf pour les forfaits et promotions, où les prix sont par personne.

Oui, en espèces ou par carte de crédit. Les chèques ne sont pas acceptés.

En cas de départ anticipé, la totalité du séjour est facturée.

Les annulations jusqu'à 3 jours avant l'arrivée sont gratuites. Les annulations tardives et les non-présentations entraînent la facturation de la première nuit pour les séjours jusqu'à 3 nuits ; pour les séjours de plus de 3 nuits, la première nuit plus 30 % du total de la réservation.

Vous pouvez payer par carte de crédit ou en espèces. Les chèques ne sont pas acceptés.

Oui (délibération de la commune de Minori n° 6 du 31/03/2014) : elle est due toute l'année et s'élève à 4,00 € pour les hôtels quatre étoiles. Sont exonérés : les non-résidents jusqu'à quatorze ans ; les personnes handicapées ; les bénévoles en service lors d'événements organisés par la commune ou d'urgences environnementales.