Preguntas Frecuentes

Por lo general sí, pero siempre es mejor preguntarlo al reservar. Los animales de tamaño pequeño y mediano son bienvenidos y pueden entrar también en el restaurante. Solo cobramos el kit de higienización de la habitación (20,00 €).

Cincuenta metros.

El hotel tiene un convenio con el Lido California, a pocos metros y accesible a pie, equipado con caseta, sombrillas y tumbonas. La playa es de arena y grava.

No. El servicio cuesta de 20,00 € a 40,00 € (1 sombrilla y 2 tumbonas) según la fila y se paga directamente allí. Para una estancia en agosto es preferible reservarlo con antelación.

Maiori, Amalfi y Ravello; para saber más sobre estas localidades consulta la página Ubicación.

La parada del autobús está a poquísimos metros del hotel (10 metros).

Salerno Costa d'Amalfi, a 20 km, y Nápoles Capodichino, a 60 km. Las indicaciones están en la página Cómo llegar.

Sí, tanto en coche como en transporte público. En cualquier caso os facilitamos todo el material informativo de la zona: mapas, horarios de autobuses, trenes y ferris y folletos de los lugares que visitar.

Sí, en recepción. La entrega tarda solo unas horas y la hace directamente en el hotel la empresa concertada. El coste medio de un scooter es de 60,00 € al día.

El Wi-Fi gratuito está disponible en todas las habitaciones y zonas comunes. Junto a la recepción hay también un PC con conexión a internet a vuestra disposición.

El check-in anticipado es posible, según disponibilidad. El check-out tardío es posible, con un suplemento.

Se recomienda llegar entre las 14:00 y las 20:00. Las habitaciones deben dejarse antes de las 11:00 del día de salida. Si pensáis llegar fuera de este horario, avisadnos con unos días de antelación.

Sí, es posible dejar el equipaje en consigna.

Todas las habitaciones tienen climatizador, activo día y noche sin límite de horario de mayo a octubre. No hay ningún suplemento.

Todas las habitaciones tienen balcón privado, excepto las estándar (Economy), que tienen ventana.

No, todas las habitaciones son para no fumadores.

Sí.

Todas las habitaciones están insonorizadas y tienen las comodidades más modernas: baño privado, productos de cortesía, secador, teléfono directo, TV por satélite, hilo musical, aire acondicionado, minibar, caja fuerte, cerradura electrónica y Wi-Fi. El paquete Sky TV está disponible en las Superior, De Luxe y Mini Suite. Dos habitaciones están preparadas para personas con discapacidad. Las características de cada tipo están en la página Habitaciones.

No. El hotel se reformó evitando barreras arquitectónicas y está preparado para acoger a huéspedes con discapacidad: entrada, ascensor y 2 habitaciones adaptadas.

Sí. El Hotel Santa Lucia dispone de dos habitaciones para personas con discapacidad, con todos los servicios y comodidades necesarios.

Sí. El ascensor, para un máximo de cuatro personas, da servicio a todas las plantas y es accesible a personas con discapacidad.

Planta baja, primera planta, segunda planta y solárium.

Disponemos de un garaje interior vigilado y de un aparcamiento concertado de pago, con servicio de recogida y entrega del coche. Precios por noche: coche 22,00 €, moto 20,00 €, minivan de 9 plazas 30,00 €.

Sí, en los aparcamientos municipales (líneas azules), de pago de 08:00 a 02:00.

Solo para una parada breve de carga y descarga de equipaje.

No.

Sí, una terraza equipada donde tomar el sol en las tumbonas o tomar un cóctel cómodamente sentado a la sombra.

Sí.

Sí, el restaurante interno «Garum», cuyo salón tiene capacidad para cien personas; también se puede cenar en la terraza al aire libre (40 plazas). Almuerzo: solo los domingos y para eventos y días especiales. Cena: de 19:00 a 22:00. El Garum ofrece una rica cocina local, con menús de pescado y una amplia selección de vinos de la bodega Sammarco. Os pedimos ropa deportiva o elegante: no se admite a huéspedes en bañador ni descalzos.

Sí, el desayuno continental está incluido en el precio de la habitación.

Sí, en el bufé continental, por 20,00 € por persona.

El desayuno se sirve de 07:00 a 10:30. Si salís antes, podéis pedir un desayuno para llevar: os rogamos acordarlo con recepción la noche anterior a la salida.

Sí, de pago, de lunes a sábado.

Sí, el más cercano está a pocos pasos del hotel.

Sí.

Sí, a 300 metros hay un centro de bienestar con piscina, baño turco, sauna, masajes, hidromasaje y gimnasio, abierto todo el año.

No. A pocos metros del hotel hay una pista de tenis, una de petanca y un campo de fútbol sala, de pago: preguntad en recepción.

Tras comprobar y recibir la confirmación de disponibilidad, la reserva se puede hacer por e-mail o por teléfono.

Por supuesto: basta con entrar en el sistema de reservas online y elegir la habitación.

Sí, comunicando el número y la fecha de caducidad de la tarjeta por e-mail o por teléfono. En este caso no se requiere ningún anticipo.

Para estancias de hasta 3 noches pedimos una señal igual al coste de la primera noche; para estancias de más de 3 noches, la primera noche más el 30% del importe total. La transferencia puede enviarse a los datos bancarios del hotel.

Por habitación, excepto paquetes y promociones, donde los precios son por persona.

Sí, en efectivo o con tarjeta de crédito. No se aceptan cheques.

En caso de salida anticipada se cobra toda la estancia.

Las cancelaciones hasta 3 días antes de la llegada no tienen coste. Las cancelaciones tardías y la no presentación conllevan el cobro de la primera noche para estancias de hasta 3 noches; para estancias de más de 3 noches, la primera noche más el 30% del total de la reserva.

Se puede pagar con tarjeta de crédito o en efectivo. No se aceptan cheques.

Sí (acuerdo del Ayuntamiento de Minori n.º 6 del 31/03/2014): se paga todo el año y es de 4,00 € para los hoteles de cuatro estrellas. Están exentos: los no residentes hasta los catorce años; las personas con discapacidad; los voluntarios en servicio en eventos organizados por el Ayuntamiento o en emergencias ambientales.