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Häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zum Aufenthalt im Hotel Santa Lucia in Minori.

Ihre Fragen

Häufige Fragen

Haustiere

Sind kleine Haustiere erlaubt?
In der Regel ja, aber fragen Sie am besten bei der Buchung. Kleine und mittelgroße Tiere sind willkommen und dürfen auch ins Restaurant. Wir berechnen nur das Reinigungsset für das Zimmer (20,00 €).

Strand

Wie weit ist der Strand vom Hotel entfernt?
Fünfzig Meter.
Ist der Strand öffentlich oder privat? Sand oder Felsen?
Das Hotel hat eine Vereinbarung mit dem Lido California, wenige Meter entfernt und zu Fuß erreichbar, mit Kabine, Sonnenschirmen und Liegestühlen. Der Strand besteht aus Sand und Kies.
Sind Sonnenschirme und Liegen im Preis inbegriffen?
Nein. Der Service kostet je nach Reihe 20,00 € bis 40,00 € (1 Schirm und 2 Liegen) und wird direkt vor Ort bezahlt. Für einen Aufenthalt im August empfiehlt sich eine Reservierung im Voraus.

Verbindungen

Welche Orte liegen in der Nähe?
Maiori, Amalfi und Ravello; mehr dazu auf der Seite Lage.
Wo ist die nächste Bushaltestelle?
Die Bushaltestelle ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt (10 Meter).
Welcher Flughafen ist am nächsten?
Salerno Costa d'Amalfi, 20 km entfernt, und Neapel Capodichino, 60 km entfernt. Die Anfahrt finden Sie auf der Seite Anreise.
Kommt man vom Hotel leicht nach Pompeji, Paestum, Capri, Sorrent und zu anderen Zielen?
Ja, mit dem eigenen Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir geben Ihnen alle Informationen zur Gegend: Straßenkarten, Fahrpläne für Busse, Züge und Fähren und Broschüren der Sehenswürdigkeiten.

Vermietung

Kann man einen Roller mieten?
Ja, an der Rezeption. Die Lieferung dauert nur wenige Stunden und erfolgt direkt im Hotel durch unseren Partner. Ein Roller kostet durchschnittlich 60,00 € pro Tag.

Internet

Hat das Hotel Internet?
Kostenloses WLAN gibt es in allen Zimmern und Gemeinschaftsbereichen. Neben der Rezeption steht Ihnen außerdem ein PC mit Internet zur Verfügung.

Check-in / Check-out

Ist ein früher Check-in oder später Check-out möglich?
Früher Check-in ist je nach Verfügbarkeit möglich. Später Check-out ist gegen Aufpreis möglich.
Ab wann kann man ins Zimmer und wann muss es geräumt werden?
Die Anreise wird zwischen 14:00 und 20:00 Uhr empfohlen. Die Zimmer sind am Abreisetag bis 11:00 Uhr zu räumen. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ankommen, sagen Sie uns bitte einige Tage vorher Bescheid.

Gepäckaufbewahrung

Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?
Ja, Sie können Ihr Gepäck bei uns aufbewahren lassen.

Klimaanlage

Haben die Zimmer eine Klimaanlage? Kostet sie extra?
Alle Zimmer haben eine Klimaanlage, von Mai bis Oktober Tag und Nacht ohne Zeitbegrenzung in Betrieb. Es gibt keinen Aufpreis.

Die Zimmer

Haben alle Zimmer einen Balkon?
Alle Zimmer haben einen eigenen Balkon, außer den Standardzimmern (Economy), die ein Fenster haben.
Gibt es Raucherzimmer?
Nein, alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Haben die Balkone Stühle und einen Tisch?
Ja.
Welche Zimmertypen gibt es und welche Ausstattung haben sie?
Alle Zimmer sind schallisoliert und modern ausgestattet: eigenes Bad, Pflegeprodukte, Haartrockner, Direktwahltelefon, Sat-TV, Hintergrundmusik, Klimaanlage, Minibar, Safe, elektronisches Schloss und WLAN. Das Sky-TV-Paket gibt es in den Superior-, De-Luxe- und Mini-Suite-Zimmern. Zwei Zimmer sind für Menschen mit Behinderung eingerichtet. Die Details zu jedem Zimmertyp finden Sie auf der Seite Zimmer.

Barrierefreiheit

Gibt es bauliche Barrieren für Menschen mit Behinderung?
Nein. Das Hotel wurde ohne bauliche Barrieren renoviert und ist auf Gäste mit Behinderung eingerichtet: Eingang, Aufzug und 2 ausgestattete Zimmer.
Gibt es Zimmer für Gäste mit Behinderung?
Ja. Das Hotel Santa Lucia hat zwei Zimmer für Menschen mit Behinderung mit allen nötigen Einrichtungen.

Aufzug

Hat das Hotel einen Aufzug?
Ja. Der Aufzug für bis zu vier Personen hält auf allen Etagen und ist barrierefrei.
Wie viele Etagen hat das Hotel?
Erdgeschoss, erster Stock, zweiter Stock und Sonnenterrasse.

Parken

Wo kann man parken? Was kostet die Garage?
Wir haben eine bewachte Garage im Haus und einen kostenpflichtigen Partnerparkplatz mit Hol- und Bringservice für das Auto. Preise pro Nacht: Auto 22,00 €, Motorrad 20,00 €, Kleinbus mit 9 Plätzen 30,00 €.
Kann man in der Nähe des Hotels parken?
Ja, auf den städtischen Parkplätzen (blaue Linien), gebührenpflichtig von 08:00 bis 02:00 Uhr.
Kann ich mein Auto vor dem Hotel abstellen?
Nur kurz zum Be- und Entladen des Gepäcks.

Pool

Hat das Hotel einen Pool?
Nein.

Sonnenterrasse

Hat das Hotel eine Sonnenterrasse?
Ja, eine ausgestattete Terrasse zum Sonnenbaden auf den Liegen oder für einen Cocktail im Schatten.

Bar

Hat das Hotel eine Bar?
Ja.

Restaurant

Gibt es ein Restaurant im Hotel? Wann werden die Mahlzeiten serviert?
Ja, das hauseigene Restaurant „Garum“, dessen Saal bis zu hundert Personen fasst; man kann auch auf der Terrasse im Freien essen (40 Plätze). Mittagessen: nur sonntags und bei Veranstaltungen und besonderen Anlässen. Abendessen: 19:00–22:00 Uhr. Das Garum bietet reiche regionale Küche mit Fischmenüs und einer großen Weinauswahl aus der Kellerei Sammarco. Bitte sportliche oder elegante Kleidung: Gäste in Badekleidung oder barfuß sind nicht zugelassen.

Frühstück

Ist das Frühstück inklusive? Was für ein Frühstück gibt es?
Ja, das kontinentale Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen.
Kann man am Anreisetag frühstücken? Was kostet das?
Ja, am kontinentalen Buffet, für 20,00 € pro Person.
Kann ich frühstücken, wenn ich früh abreise?
Das Frühstück gibt es von 07:00 bis 10:30 Uhr. Wenn Sie früher abreisen, können Sie ein Frühstück zum Mitnehmen bestellen: Bitte sprechen Sie am Vorabend mit der Rezeption.

Wäscheservice

Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, gegen Gebühr, von Montag bis Samstag.

In der Nähe

Gibt es Lebensmittelgeschäfte in der Nähe?
Ja, das nächste ist nur wenige Schritte vom Hotel entfernt.
Gibt es weitere Bars und Restaurants in der Nähe?
Ja.
Gibt es ein Fitnesscenter in der Nähe?
Ja, 300 Meter entfernt gibt es ein Wellnesszentrum mit Pool, Dampfbad, Sauna, Massagen, Whirlpool und Fitnessraum, ganzjährig geöffnet.
Hat das Hotel Sporteinrichtungen?
Nein. Wenige Meter vom Hotel gibt es einen Tennisplatz, eine Boccia-Bahn und einen Kleinfeld-Fußballplatz, gegen Gebühr: Infos an der Rezeption.

Buchung

Wie kann ich buchen?
Nach Prüfung und Bestätigung der Verfügbarkeit können Sie per E-Mail oder Telefon buchen.
Kann man das Zimmer online buchen?
Selbstverständlich: Rufen Sie einfach das Online-Buchungssystem auf und wählen Sie Ihr Zimmer.
Kann ich nur mit meinen Kreditkartendaten buchen?
Ja, indem Sie Kartennummer und Ablaufdatum per E-Mail oder Telefon mitteilen. In diesem Fall ist keine Anzahlung nötig.
Ist eine Anzahlung für die Buchung nötig?
Bei Aufenthalten bis 3 Nächte verlangen wir eine Anzahlung in Höhe der ersten Nacht; bei mehr als 3 Nächten die erste Nacht plus 30 % des Gesamtbetrags. Die Überweisung erfolgt auf die Bankverbindung des Hotels.
Gelten die Preise pro Person oder pro Zimmer?
Pro Zimmer, außer bei Paketen und Aktionen, wo die Preise pro Person gelten.
Kann ich die gesamte Rechnung bei Ankunft bezahlen?
Ja, bar oder mit Kreditkarte. Schecks werden nicht angenommen.

Stornierungen

Muss ich bei früherer Abreise eine Gebühr zahlen?
Bei vorzeitiger Abreise wird der gesamte Aufenthalt berechnet.
Fallen bei einer Stornierung Gebühren an?
Stornierungen bis 3 Tage vor Anreise sind kostenlos. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird bei Aufenthalten bis 3 Nächte die erste Nacht berechnet, bei mehr als 3 Nächten die erste Nacht plus 30 % des Buchungsbetrags.

Kreditkarten

Akzeptieren Sie Kreditkarten, EC-Karten oder Schecks?
Sie können mit Kreditkarte oder bar bezahlen. Schecks werden nicht angenommen.

Kurtaxe

Gibt es eine Kurtaxe?
Ja (Beschluss der Gemeinde Minori Nr. 6 vom 31.03.2014): Sie gilt ganzjährig und beträgt 4,00 € für Vier-Sterne-Hotels. Befreit sind: Nicht-Einwohner bis zum vierzehnten Lebensjahr; Menschen mit Behinderung; Freiwillige im Einsatz bei Veranstaltungen der Gemeinde oder bei Umweltnotfällen.

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